İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.travelnewcity.com adresli internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği tur ve hizmetlerin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak satışına ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. HİZMETİN NİTELİKLERİ
Alıcı’nın satın aldığı tur ve hizmetlerin temel özellikleri, türü, süresi, ücreti ve diğer detayları, internet sitesindeki hizmet tanımlarında belirtilmiştir.

4. HİZMET BEDELİ VE ÖDEME
Alıcı, sipariş verdiği hizmetin bedelini, internet sitesinde belirtilen ödeme yöntemleri ile ödemeyi kabul eder. Fiyatlar, KDV dahil olarak belirtilmiş olup, ek ücretler varsa bu da açıkça gösterilir.

5. İPTAL, İADE VE DEĞİŞİKLİK

• Alıcı, tur tarihinden en az [15 gün] önce iptal talebinde bulunursa ödemenin tamamı iade edilir.
• Tur tarihine [7 günden az] kala yapılan iptallerde iade yapılmaz.
• Alıcı, mücbir sebepler nedeniyle katılamadığı tur için, uygun bir tarihe değişiklik talep edebilir.

6. CAYMA HAKKI
Alıcı, sözleşmenin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak, tur hizmetinin başlamasına [14 gün] veya daha az süre kaldıysa cayma hakkı kullanılamaz.

7. HİZMETİN İFA EDİLMEMESİ
Satıcı, belirtilen turu hava koşulları, mücbir sebepler veya yeterli katılım sağlanmaması durumunda iptal etme hakkına sahiptir. Bu durumda, Alıcı’ya ödediği ücret eksiksiz olarak iade edilir.

8. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Satıcı, Alıcı’nın kişisel verilerini gizli tutmayı ve yalnızca ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak işlemeyi taahhüt eder.

9. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.